Hikvision — opinie, alternatywy, wady i zalety

Czym jest Hikvision i dla kogo powstał?

Hikvision oferuje systemy kontroli dostępu, które pozwalają organizacjom ograniczać wejście do wybranych obszarów do osób uprawnionych i wyznaczonych godzin.¹ Przy wyborze rozwiązania do rejestracji obecności warto rozdzielić nadawanie prawa wejścia od ustalania czasu pracy do rozliczeń².

Kontrola dostępu odpowiada na pytanie, kto i kiedy może wejść do danej przestrzeni. Rejestracja czasu pracy dotyczy godzin przypisywanych pracownikowi w ewidencji. Zdarzenie zapisane przy wejściu potwierdza obecność, ale o jego użyciu w rozliczeniach decydują zasady przyjęte w firmie.
Przed wyborem Hikvision trzeba więc określić cel: ograniczanie dostępu, zbieranie zapisów obecności czy przygotowanie danych do ewidencji czasu pracy. § 6 pkt 1 lit. a rozporządzenia w sprawie dokumentacji pracowniczej wymaga wykazania liczby przepracowanych godzin oraz godzin rozpoczęcia i zakończenia pracy³.

Hikvision należy oceniać przede wszystkim jako ofertę z zakresu kontroli dostępu. Przydatność do rejestracji czasu pracy zależy od procesu przyjętego w firmie. Licencja bazowa HikCentral-P-ACS-Base/16Door obejmuje 16 drzwi, więc większa instalacja wymaga rozszerzenia licencji⁴.

Funkcje Hikvision

Hikvision łączy kontrolę dostępu z rejestracją obecności, choć dostępne funkcje różnią się między rozwiązaniami. W ofercie są czytniki kart, terminale odcisków palców i rozpoznawania twarzy. Dostęp można także weryfikować kodem PIN.^1,5

Karta, PIN, odcisk palca czy twarz – metody identyfikacji w Hikvision

• Chmurowa rejestracja obecności Hikvision: pozwala zarządzać rozwiązaniem zdalnie, sprawdzać własną obecność na telefonie oraz rejestrować nim wejście i wyjście na odległość.⁶
• Uwierzytelnianie i statystyki: obejmuje identyfikację twarzą, odciskiem palca, kartą lub kodem PIN. Udostępnia też elastyczne zasady rejestracji obecności i pulpit ze statystykami.⁶

Zmiany, urlopy i dostęp do biura

• Rozwiązanie biurowe Hikvision: łączy uprawnienia dostępu do obszarów z obsługą zmian, urlopów i obecności – na miejscu, zdalnie oraz w wielu lokalizacjach. Obejmuje składanie i zatwierdzanie wniosków urlopowych.⁷
• Drzwi i wizyty: osoby i uprawnienia konfiguruje się w aplikacji mobilnej. Rozwiązanie pozwala przyznawać dostęp kodem QR lub PIN, zdalnie odblokowywać drzwi i obsługiwać wizyty przez tymczasowe przepustki cyfrowe albo domofon.⁷
• Raporty obecności: rozwiązanie biurowe tworzy je automatycznie i okresowo wysyła użytkownikom.⁷
• Hikvision HC-AC&TA/1Door/1Y: umożliwia nadawanie i odbieranie uprawnień, zdalne sterowanie drzwiami oraz otwieranie ich przez Bluetooth. Pozwala też ustalać harmonogram pracy i tworzyć raporty czasu pracy, rejestracji oraz nieobecności.⁸

Przy wyborze RCP liczy się zakres konkretnego rozwiązania. Identyfikacja przy drzwiach to nie to samo, co obsługa zmian, urlopów i raportów czasu pracy⁹.

Ile kosztuje Hikvision?

Koszt Hikvision zależy od wybranej pozycji: chmurowego zarządzania obecnością, licencji na drzwi, modułu czasu pracy albo rejestratora. Podstawowe zarządzanie rejestracją obecności w chmurze jest bezpłatne. Licencja Hikvision HC-AC&TA/1Door/1Y obejmuje natomiast 1 drzwi przez 1 rok.^6,8,10

Plany i abonamenty

Poniższe stawki odnoszą się do różnych pozycji oferty, nie do jednej miesięcznej ceny za pracownika. Zamówienie modułu Hikvision HikCentral-P-Attendance-Module wymaga rejestracji projektu.^1,6,11

Dane w tabeli: 6,8,10,11,12

Opłaty dodatkowe i wdrożenie

Osobno trzeba uwzględnić cenę rejestratora Hikvision DS-K1A802AMF-B i jego dostawy. Ceny licencji sprzed obniżki oraz najniższa cena z poprzednich 30 dni służą do oceny promocji. Nie są stawkami abonamentu po jej zakończeniu.^8,12,13

Dane w tabeli: 8,13

Łączny koszt wdrożenia zależy od urządzeń i licencji. Podane stawki nie składają się na miesięczną cenę za pracownika ani na jedną kwotę za wdrożenie kontroli dostępu i RCP. Po promocji punktem odniesienia pozostaje cena sprzed obniżki: 543,00 zł, bez oznaczenia netto lub brutto.^1,6,8

Wersje, limity i sposób udostępniania Hikvision

Hikvision oferuje rejestrację obecności w chmurze oraz program lokalny z regułami planowania i raportami. W obu wariantach oferta korzysta z różnych metod weryfikacji i identyfikacji pracowników.⁶ Przy porównaniu warto przyjrzeć się raportom: wariant podstawowy obejmuje 10 rodzajów, a profesjonalny 15 rodzajów i eksport do CSV, XLS lub PDF.^6,10

Dane w tabeli: 6,8,10,12

Produkty Hikvision trafiają do sprzedaży wyłącznie przez autoryzowanych dystrybutorów, hurtowników oraz partnerów instalacyjnych i integracyjnych. Nie kupuje się ich bezpośrednio od producenta.¹⁴ Dostępność i opisy produktów różnią się zależnie od kraju lub regionu, dlatego Hikvision odsyła po szczegóły oferty do lokalnego przedstawiciela albo agenta.¹⁵ Firma wybierająca RCP powinna osobno ustalić potrzebną liczbę rodzajów raportów i drzwi objętych licencją.

Integracje Hikvision

Rozwiązanie Hikvision do rejestracji obecności może wymieniać dane z systemami zewnętrznymi przez 3 kanały: bazę danych, openAPI lub pliki raportów.⁶ Dla firmy korzystającej z programu kadrowo-płacowego kanał wymiany danych nie oznacza jeszcze gotowej integracji z tym programem. Nie przesądza też, jakie pola trafią do listy płac i jak dane zostaną przypisane pracownikom.
Hikvision potwierdza eksport raportów obecności w trzech formatach: Excel, PDF i CSV¹⁶.

Dane w tabeli: 5

Kanał integracji trzeba dopasować do rozliczania czasu pracy. Dane o obecności muszą zostać powiązane z właściwym pracownikiem i okresem rozliczeniowym; to coś innego niż samo rejestrowanie zdarzeń przy drzwiach. Art. 129 § 1 Kodeksu pracy przewiduje zasadniczo okres rozliczeniowy nieprzekraczający czterech miesięcy, choć przepisy dopuszczają wyjątki¹⁷.

Wdrożenie i wsparcie Hikvision

Hikvision opisuje podstawową rejestrację obecności w chmurze jako szybką do uruchomienia. Nie wymaga ona własnego serwera, a zarządzanie chmurowe jest bezpłatne.⁶ Zakup modułu Hikvision HikCentral-P-Attendance-Module wymaga z kolei wcześniejszej rejestracji projektu.¹¹ Brak potrzeby utrzymywania serwera dotyczy infrastruktury, natomiast rejestracja projektu jest warunkiem zamówienia modułu.
W opisanym przez Hikvision wariancie chmurowym bezpłatna rejestracja obejmuje maksymalnie 10 pracowników¹⁸.

• Rejestrator Hikvision DS-K1A802AMF-B – gwarancja: trwa 24 miesiące.¹³
• Rejestrator Hikvision DS-K1A802AMF-B – zwrot: sprzedawca daje 30 dni na zwrot urządzenia. Ten warunek jest odrębny od gwarancji.¹³

Uruchomienie chmury nie określa zasad zamawiania modułu. Podobnie gwarancji urządzenia nie należy mylić z terminem jego zwrotu. Każdy warunek dotyczy innej pozycji: rozwiązania chmurowego, modułu albo rejestratora. Dla terminala DS-K1T341AMF sprzedawca podaje gwarancję trwającą 3 lata, nie zaś gwarancję modułu czy usługi chmurowej¹⁹.

Co Hikvision robi inaczej niż konkurencja?

Rozwiązanie biurowe Hikvision pozwala zarządzać w jednym miejscu 4 obszarami: wideo, kontrolą dostępu, obecnością i alarmami.⁷ Może to mieć znaczenie, gdy firma szuka jednocześnie systemu kontroli wejść i narzędzia do rejestracji obecności. Według wykazu licencji producenta HikCentral Professional w wersji 2.6 lub nowszej może obsługiwać do 5000 drzwi²⁰.

Wspólny panel dla tych obszarów nie zamienia automatycznie zdarzenia przy drzwiach w rozliczony czas pracy. Firma powinna ustalić, czy potrzebuje nadzoru nad wszystkimi 4 obszarami, czy przede wszystkim ewidencji pracowników. Z opisu Hikvision nie wynika, że konkurencyjne systemy nie łączą tych funkcji²¹.

Plusy i minusy Hikvision

Hikvision oferuje różne metody identyfikacji oraz obsługę dostępu i obecności. Zakres funkcji zależy jednak od rozwiązania, a licencja na drzwi ma własny limit i termin ważności. Wybierając produkt, trzeba oddzielić możliwości rozwiązania biurowego od warunków konkretnej licencji¹².

Ocena zależy od zastosowania. Rozwiązanie biurowe służy wspólnemu zarządzaniu dostępem i obecnością. Zakres licencji Hikvision HC-AC&TA/1Door/1Y trzeba natomiast zestawić z liczbą drzwi oraz planowanym okresem korzystania.

Hikvision a ewidencja czasu pracy: dlaczego zapis wejścia i wyjścia nie wystarcza?

Hikvision zapisuje wejścia i wyjścia, co pomaga ustalać obecność. Same zapisy nie są jednak ewidencją czasu pracy. Rejestrowanie zdarzeń przy drzwiach i odnotowywanie obecności wspiera prowadzenie ewidencji wymaganej od pracodawcy, ale jej nie zastępuje.²² § 6 pkt 1 lit. a rozporządzenia wymaga także wykazania liczby godzin nadliczbowych; otwarcie drzwi samo jej nie potwierdza³.

Rejestr obecności a indywidualna ewidencja pracownika

Ewidencję czasu pracy prowadzi się osobno dla każdego pracownika, by prawidłowo ustalić wynagrodzenie i inne świadczenia. Pracodawca udostępnia ją pracownikowi na żądanie.²² Zapis wejścia może posłużyć do rozliczenia, ale nie zastępuje indywidualnego dokumentu, na którego podstawie ustala się należności. Obowiązek prowadzenia takiej ewidencji i udostępniania jej na żądanie wynika z art. 149 § 1 Kodeksu pracy¹⁷.

Przechowywanie dokumentacji pracowniczej przez co do zasady 10 lat

Dokumentację pracowniczą, w tym ewidencję czasu pracy, przechowuje się co do zasady przez 10 lat od końca roku ustania stosunku pracy. Dla części osób zatrudnionych przed 1 stycznia 2019 r. obowiązują inne zasady.²³ Ten okres dotyczy dokumentacji pracownika, nie wyłącznie zapisów zdarzeń w rejestratorze²⁴.

• Ochrona i integralność: elektroniczną dokumentację pracowniczą trzeba zabezpieczyć przed utratą i dostępem osób nieuprawnionych oraz zachować integralność jej treści.²²
• Uprawnienia i historia zmian: należy identyfikować osoby upoważnione i rejestrować wprowadzane zmiany.²²
• Eksport z urządzenia: możliwość eksportu XLS z Hikvision DS-K1A802AMF-B nie oznacza, że sam plik spełnia wymogi przechowywania elektronicznej dokumentacji pracowniczej.^13,22

Firma używająca RCP powinna traktować zapis obecności jako materiał pomocniczy, odrębny od indywidualnej ewidencji pracownika i zasad jej przechowywania. Art. 94 pkt 9b Kodeksu pracy przewiduje zasadniczo 10 lat przechowywania dokumentacji od końca roku rozwiązania lub wygaśnięcia stosunku pracy, z wyjątkami¹⁷.

Biometria Hikvision w firmie: kontrola dostępu a rejestracja obecności

W przypadku Hikvision trzeba odróżnić użycie biometrii do ochrony wejścia do pomieszczenia od rejestrowania nią obecności na potrzeby rozliczania czasu pracy. Art. 22¹ᵇ § 2 Kodeksu pracy dotyczy dostępu do pomieszczeń wymagających szczególnej ochrony²³. Nie daje automatycznie podstawy do biometrycznego RCP.

Dostęp do szczególnie chronionych pomieszczeń na podstawie art. 22¹ᵇ § 2 Kodeksu pracy

Art. 22¹ᵇ § 2 Kodeksu pracy dotyczy użycia danych biometrycznych do ochrony dostępu do pomieszczeń ze szczególnie chronionymi wartościowymi przedmiotami lub informacjami.²³ To inny cel niż codzienne potwierdzanie obecności pracowników. Przy ocenie trzeba ustalić, czy dane służą ochronie wskazanego pomieszczenia, czy rozliczaniu czasu pracy. Art. 22¹ᵇ § 1 Kodeksu pracy dopuszcza zgodę jako podstawę przetwarzania takich danych wyłącznie wtedy, gdy pracownik przekazał je z własnej inicjatywy¹⁷.

Źródła różnią się w ocenie biometrii stosowanej w ewidencji czasu pracy. Jedno omawia zgodę pracownika i zastrzeżenia UODO co do jej dobrowolności; drugie określa takie użycie jako zabronione. Żadne z tych stanowisk nie potwierdza zgodności biometrycznej ewidencji prowadzonej przez Hikvision z prawem.^22,23

Odciski palców w rejestratorze Hikvision DS-K1A802AMF-B: do 10 na użytkownika

Hikvision DS-K1A802AMF-B zapisuje do 10 odcisków palców na użytkownika. To parametr urządzenia, a nie podstawa prawna do używania odcisków przy rozliczaniu obecności.¹³ Hikvision kieruje rozwiązanie łączące dostęp i obecność do małych i średnich biur, także działających w wielu lokalizacjach bez osoby odpowiedzialnej za utrzymanie serwerów.⁷ W takich firmach wybór metody identyfikacji wymaga osobnej oceny celu kontroli wejścia i celu zbierania danych o obecności.

Hikvision DS-K1A802AMF-B w praktyce: szybkość identyfikacji i pojemność pamięci

Dla rejestratora Hikvision DS-K1A802AMF-B podano czas identyfikacji poniżej 1 s oraz pojemność 3 000 użytkowników. Urządzenie ma też odrębne limity pamięci zdarzeń i obecności.¹³ Szybkość identyfikacji opisuje działanie rejestratora, nie pojemność zapisów potrzebnych później do rozliczeń²⁵.

Identyfikacja poniżej 1 s i pojemność 3 000 użytkowników

Specyfikacja Hikvision DS-K1A802AMF-B podaje pojemność 3 000 odcisków palców, odrębną od liczby użytkowników. Karty można odczytywać z odległości maksymalnie 5 cm.^13,25

• FAR – błędna akceptacja: współczynnik zaakceptowania osoby nieuprawnionej wynosi nie więcej niż 0,001%.^13,25
• FRR – błędne odrzucenie: współczynnik odrzucenia osoby uprawnionej wynosi nie więcej niż 0,01%.^13,25

FAR i FRR mierzą różne błędy identyfikacji. Żaden z nich nie określa, jak rozliczać czas pracy.

Pamięć 100 000 zdarzeń oraz 150 000 rekordów obecności

Hikvision DS-K1A802AMF-B mieści 100 000 zdarzeń oraz 150 000 rekordów obecności. To dwa odrębne limity pamięci, których nie należy sumować.¹³

• Organizacja czasu: urządzenie działa autonomicznie i obsługuje harmonogramy grupowe oraz indywidualne. Uwzględnia spóźnienia, wcześniejsze wyjścia i nadgodziny.¹³
• Przenoszenie danych: dane eksportuje się do pliku XLS na pamięć USB. To sposób pobrania zapisów z rejestratora, niezależny od jego limitów pamięci.¹³

Opinie klientów o Hikvision

Dla kogo jest Hikvision, a dla kogo nie?

Chmurowe rozwiązanie Hikvision do rejestracji obecności jest kierowane do małych firm. W opisanym wariancie bezpłatna rejestracja obejmuje maksymalnie 10 pracowników.^6,18 Przy wyborze trzeba jeszcze ustalić, czy firmie wystarczą zapisy obecności, czy potrzebuje danych do rozliczania czasu pracy.

Sprawdzi się, jeśli

• Firma jest mała i potrzebuje rejestracji obecności. Do tej grupy Hikvision kieruje rozwiązanie chmurowe.⁶ Następny krok to ustalenie, czy proces w firmie kończy się na zapisach obecności, czy wymaga też przygotowania danych do rozliczenia czasu pracy.

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Głównym celem jest gotowa ewidencja pracownicza, a nie rejestracja obecności. Rozwiązania trzeba wtedy porównywać według dokumentu potrzebnego do rozliczenia pracownika. Sam sposób zapisywania wejść i wyjść nie wystarczy.
• Firma wybiera system wyłącznie według ceny za pracownika. Porównanie powinno obejmować ten sam zakres usługi i okres rozliczenia. Cena urządzenia, licencja na drzwi i opłata za użytkownika oznaczają różne modele zakupu.

Mała firma powinna najpierw nazwać oczekiwany rezultat: rejestr obecności albo pełny proces ewidencji i rozliczania czasu pracy. Dopiero na tej podstawie można ocenić ofertę chmurową Hikvision, bez przypisywania jej funkcji innego produktu.

Alternatywy dla Hikvision

Hikvision warto zestawiać z produktami służącymi temu samemu celowi. Safescan TimeMoto TM-626 to rejestrator czasu pracy, ACO INSPIRO 14+ G2 jest panelem domofonowym, a UNV EZStation służy do zarządzania kontrolą dostępu i urządzeniami monitoringu. Uznanie ich za zamienniki jednego systemu RCP zaciera różnicę między zapisem obecności, obsługą wejść do lokali i nadzorem nad urządzeniami.^26,27,28

Dane w tabeli: 26,27,28,29

• Wybór rejestratora: Safescan TimeMoto TM-626 pozwala rejestrować czas przez RFID lub odcisk palca. Znaleziona oferta opiewa na 1 819,00 zł, a produkt jest dostępny na zamówienie.^26,29
• Wybór systemu wejść do lokali: ACO INSPIRO 14+ G2 jest przeznaczony do dużych inwestycji wielomieszkaniowych z systemem wielowejściowym Master/Slave/Multimaster. Ma zamek szyfrowy, listę lokali i czytnik zbliżeniowy. Współpracuje z modułami rozszerzeń, elektrozaczepami i zworami; pozwala otworzyć wyjście bez rozmowy oraz sterować bramą, szlabanem, oświetleniem lub roletami. Panel opisano jako odporny na pogodę i wandalizm.²⁷
• Wybór wspólnego zarządzania urządzeniami: UNV EZStation automatycznie wykrywa urządzenia i pozwala dodawać je między innymi według adresu IP lub nazwy domeny. To rozwiązanie dla organizacji łączącej kontrolę dostępu z kamerami i rejestratorami Uniview, a nie szukającej wyłącznie rejestratora RCP.²⁸

Najczęstsze pytania o Hikvision

Przy wyborze Hikvision do RCP osobnej oceny wymagają biometria, wymiana danych i zakres porównywanych urządzeń. Licencja Hikvision HC-AC&TA/1Door/1Y obejmuje 1 drzwi przez 1 rok⁸. Jej warunki nie rozstrzygają pozostałych kwestii.

Jakie kwestie prawne trzeba rozstrzygnąć przed użyciem biometrii Hikvision?

Ochrona dostępu do szczególnie chronionego pomieszczenia ma inny cel niż biometryczna rejestracja obecności. Każde zastosowanie wymaga więc odrębnej oceny podstawy przetwarzania danych. Nawet możliwość zapisu 10 odcisków palców na użytkownika w modelu DS-K1A802AMF-B nie przesądza, czy wolno używać odcisków do RCP.^13,22,23

Z jakimi programami kadrowo-płacowymi potwierdzono integrację Hikvision?

Hikvision przewiduje 3 kanały wymiany danych: bazę danych, openAPI i pliki raportów.⁶ Sama możliwość przekazywania danych nie potwierdza gotowego połączenia z konkretnym programem kadrowo-płacowym.

Czy ACO INSPIRO 14+ G2 obsłuży 1020 lokali bez dodatkowego modułu?

Nie. Obsługa 1020 lokali przez ACO INSPIRO 14+ G2 wymaga opcjonalnego modułu SW4S-DIN.²⁷ Ten warunek dotyczy rozbudowy panelu domofonowego, nie rozwiązania RCP Hikvision.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.